TIJORAT BANKLARIDA MOLIYAVIY TEXNOLOGIYALAR (FIN TECH) VA SUN'IY INTELLEKTNI QO’LLASH ORQALI XIZMATLAR SIFATINI OSHIRISH YO’LLARI
Andijon davlat universiteti, Iqtisodiyot yo’nalishi 3-bosqich talabasi
Annotatsiya
Ushbu maqolada O‘zbekiston Respublikasi bank-moliya tizimida moliyaviy texnologiyalar (FinTech) va sun’iy intellekt (SI) elementlarini joriy etishning bugungi holati hamda istiqbollari tadqiq etilgan. Hududiy tijorat banklarida raqamli ekotizimlarni rivojlantirish, mijozlarga ko‘rsatilayotgan xizmatlar tezkorligi va sifatini oshirish mexanizmlari tahlil qilingan. Tadqiqot davomida bank moliya xizmatlarini raqamlashtirishda yuzaga kelayotgan muammolar o‘rganilib, raqamli bank xizmatlari sifatini xalqaro standartlar darajasiga yetkazish bo‘yicha ilmiy-amaliy tavsiyalar ishlab chiqilgan.
Ways to Improve Service Quality in Commercial Banks through the Application of Financial Technologies (FinTech) and Artificial Intelligence
Kalit so'zlar: Tijorat banklari, FinTech, sun’iy intellekt, raqamli bank, mijozlarga xizmat ko‘rsatish, bank ekotizimi, skorizatsiya, chat-bot.